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关爱职工在身边志愿服务再出发四川省

3月，春光明媚、生机盎然，四川省职工志愿服务活动将走进德阳，职工志愿者代表齐聚德阳，凝聚在志愿服务的旗帜下，展示“关爱职工在身边”的大爱和善举，以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。

今年是四川职工志愿服务工作开展的第五个年头，截至目前，我省职工志愿服务组织近个，实名注册的职工志愿者达万余人，在各行各业，都能看到职工志愿者的身影，他们身体力行地围绕“关爱在身边·职工在行动”主题，用微笑服务他人，用爱传递温暖。

省总工会相关负责人介绍，从年起，省总工会坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以“关爱在身边·职工在行动”为主题，在全省工会系统全面推进职工志愿服务“五化”建设，通过广泛、深入、持久地开展职工志愿服务活动，在广大职工中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导广大职工争做社会主义核心价值观的践行者、中华民族传统美德的传承者，着力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，不断提升广大职工思想道德素质和社会文明程度，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

　　年，省总工会在省委宣传部、省文明办组织的志愿服务工作评选活动中荣获四川省志愿服务贡献奖。

扎实推进职工志愿服务制度化建设形成省市县三级工会组织同频共振的工作格局

党的十九大报告提出，要推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。年12月1日，《志愿服务条例》颁布实施，充分体现了国家层面对志愿服务工作的重视。

　　早在年，省总工会便把职工志愿服务工作作为重点工作，并成立四川职工志愿服务总队，树立了“关爱在身边·职工在行动”这一具有鲜明工会组织特色的志愿服务理念。

　　为深入有效开展四川职工志愿服务工作，扎实推进职工志愿服务制度化建设，年2月，省总工会印发《关于深入开展四川职工志愿服务工作的通知》，确立全省职工志愿服务指导思想和原则，建立组织架构，明确工作任务，严格工作要求。

　　此外，省总工会还制定《四川职工志愿服务管理办法(试行)》，从四川职工志愿服务的定位、组织建设、志愿服务内容及对象、招募与注册、权利与义务、管理与服务、表彰与激励、经费等方面进行制度化管理。全省21个市州、个县市区工会及50余家省产业、直管企业工会，相继建立和完善职工志愿服务组织，积极开展活动，把“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务活动与职工职业道德建设、弘扬社会主义核心价值观活动有机结合，形成了省、市、县三级工会组织同频共振，并逐步建立完善职工志愿服务制度化的工作格局。

扎实推进职工志愿服务标准化建设全省统一打造“工会蓝”职工志愿服务队伍

年3月5日，四川职工志愿服务总队成立暨职工志愿服务展示活动在绵阳举行，省总工会领导向四川职工志愿服务总队授旗，并宣布职工志愿服务展示活动启动。省总工会、绵阳市委市政府有关领导向成都、绵阳、德阳、遂宁、广元职工志愿服务队负责人授旗，向模范职工志愿者代表赠送图书，希望全省职工和广大职工志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为全省经济社会发展作出更大贡献。

△年3月5日，四川职工志愿服务总队成立

　　四川职工志愿服务总队成立后，统筹指导全省开展了一系列职工志愿服务活动。全省21个市州总工会、50余家省产业和直管企业工会也相继组建职工志愿服务支队。市州下辖的县市区总工会和企业工会下属单位成立“职工帮扶志愿服务大队”“职工法律援助志愿服务大队”“劳动模范志愿服务大队”“职工文化志愿服务大队”“职工应急志愿服务大队”等各类分队余个。省总工会宣教部负责人说，全省统一了职工志愿服务组织的标识、活动主题等，打造出了一支亮丽的“工会蓝”职工志愿服务队伍。

　　在职工志愿服务队伍建设方面，四川职工志愿服务总队规范了各类职工志愿服务队伍的职能和活动内容、活动范围、活动方式，建立统一的调度和联系机制，完善活动必需的经费保障机制，有效推进了职工志愿服务工作标准化管理和建设。

扎实推进职工志愿服务专业化建设开展专项性和专业化志愿服务活动

　　“以前我住的小区也有志愿服务活动，但志愿服务方式比较单一。”成都市青羊区太升路街道办鼓楼南街社区退休居民王大妈说，“如今我们在家门口就能享受到职工志愿者提供的更多更专业的服务。”

　　之前，王大妈就曾遇到过购买保健品被骗的事，正是社区的职工志愿者带着她找公安等部门，帮她写相关材料，最终追回了被骗的资金。

　　成都市总工会宣教部负责人介绍，他们采取建立专业服务人才资源库，定期邀请专业导师、社工对社区职工志愿者进行专业化培训，用累积积分值换取社区回馈的物质奖励，激发志愿服务热情，并形成常态、形成制度，以此提高职工志愿者的素质和志愿服务能力。

　　近5年来，全省各级工会统筹各方力量和社会资源，在文化、教育、医疗、法律、交通等10余个部门和行业分类分级建立专业（行业）志愿服务队伍，开展专项性和专业化志愿服务活动，从而提升志愿服务专业水平。

△四川省职工志愿服务活动走进成都市新都区大丰镇开展义诊

　　与此同时，各级工会广泛开展职工志愿服务项目征集活动，逐步建立职工需求档案和职工志愿服务项目库，把空巢老人、留守儿童、残疾人作为服务重点，围绕服务内容，鼓励自主开发灵活多样、社会认同的职工志愿服务项目，以项目化推动专业化。严格按照《职工志愿者登记管理暂行办法》对全省职工志愿者进行注册登记和管理，目前全省21个市州和产业、企业工会注册职工志愿者人数超过万名，职工志愿服务组织近个，职工志愿服务站点余个，成为汇集社会资源、扩大社会参与、维护社会稳定、促进社会和谐的重要力量。

开展专项性和专业化志愿服务活动职工志愿服务队进重点工程工地、进社区、进敬老院

　　3月1日，“关爱在身边·职工在行动”年成都市职工志愿服务启动仪式暨“走进都江堰”展示活动在都江堰市壹街区同心广场举行。

△成都职工志愿者宣读倡议书

　　活动现场，以展示职工志愿服务者有底蕴、有生机、有活力、有信心的精神面貌为主题的原创节目轮番精彩上演。比如诗朗诵《关爱在身边·职工在行动》就描绘了志愿服务活动的感人画面……

　　都江堰市十分重视职工志愿服务工作，职工志愿者队伍已经成为创建全国文明城市的重要力量。“杯水送温情”“四季送”“送农民工平安返乡”等工会志愿服务活动在职工群众中深受欢迎。

　　“年送文化下基层活动在中铁二局进行了两场演出，一场是在天府国际机场高速公路项目部，还有一场是在成都地铁的一个项目。两场演出都是在室外，整个现场气氛热烈。”回忆起当时的演出场景，中铁二局工会宣教部部长吴国清依然历历在目。他介绍，由于工地上的职工在露天作业，室外的演出对他们而言更有亲切感。吴国清认为，组织职工志愿者送文化下基层，不仅体现了省总工会的慰问和温暖，也丰富了职工的业余生活，同时也增强了职工的归属感。

　　自年3月起，省总工会每年在春、秋两季都要举行两次大型的全省职工志愿服务现场展示活动，职工志愿服务相继走进绵阳、泸州、攀枝花、宜宾、达州、凉山等6个市州和成都市新都区、锦江区，现场参与职工志愿者累计达余人次，取得良好效果。

△四川省职工志愿服务活动走进凉山，志愿者将丰富多彩的文艺节目送到职工群众身边

　　21个市州总工会每年以春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖的工会“四季送”活动为重点，组织职工志愿者开展季节性惠民志愿服务，形成口碑效应。各产业、企业工会职工志愿服务队伍按照确定的职能和方式，常态化、广泛性开展以环境美化、扶贫助困、情感关怀、权益维护、技能培训等为主要内容，各具特色的职工志愿服务活动，把企业日常工作与工会职工志愿服务结合起来，使工会工作真正落实在企业、社区、职工家中，推动职工志愿服务实现全覆盖。

　　省总工会主动结合省文明办开展的“关爱山川河流”“四川志愿·携手圆梦”“暖冬行·爱传递”等各项主题志愿服务活动，积极组织职工志愿者在“3·5”学雷锋纪念日、“6·5”世界环境保护日、“9·9”重阳节、“12·3”国际残疾人日等重要时间节点及中国传统佳节，开展“立足岗位学雷锋·志愿服务展风采”“绿色出行”“帮扶困难职工”“走访慰问空巢老人”“农民工平安返乡”“送文化到基层”等职工志愿服务活动，组织职工志愿服务队走进街道庭院、走进农民工家庭、走进敬老孤儿生活场所等，围绕困难帮扶、家政服务、心理疏导、医疗保健、法律服务、科学普及等内容，为职工群众提供理发、清洁环境、健康体检、心理咨询、普法宣传等活动，共同掀起全社会志愿服务的热潮。

扎实推进职工志愿服务品牌化建设叫响做大一批具有特色的职工志愿服务品牌

　　近年来，省总工会重视加强对职工志愿服务品牌化打造，定期为精品职工志愿服务团队授旗、授牌，推荐参加全国、全省优秀志愿者评选，充分发挥优秀志愿者的带头作用，进一步提高职工参与志愿服务活动的积极性和主动性。

　　年，宜宾市职工志愿者何奎莲被推选为“四川省十大最美志愿者”“四川省优秀志愿者”。年，泸州市“文明泸州”职工志愿服务项目被推选为“四川省十佳志愿服务项目”。年，绵阳市总工会职工志愿者服务支队被推选为“四川省十佳志愿服务组织”，省水电工会“天珠之窗”藏区及偏远地区远程教育帮扶志愿服务项目被推选为“四川省十佳志愿服务项目”，达州市职工志愿者胡剑、雅安市职工志愿者曾焰被推选为“四川省百名优秀志愿者”，一批具有特色的职工志愿服务品牌进一步叫响做大。

　　现在，随着物质生活水平不断提高，人民群众对精神文化生活的需求不断增长。省总工会将更加重视和加强职工志愿服务工作，进一步把全省职工志愿服务活动抓实抓好、做大做强，以锲而不舍的精神深入推进职工志愿服务工作，为全省精神文明建设注入新的活力。